No dia anterior ao que escrevo estas linhas, fui consultado por um colega que recém foi eleito conselheiro do condomínio onde mora: “Rogério, como sugeres a melhor prática para as consultas de interesses da massa condominial para formar as pautas que são levadas às assembleias?”.
Então, a gestão condominial lida com múltiplas demandas, tornando o equilíbrio de interesses um desafio, especialmente itens de pauta nas assembleias. As enquetes são uma ferramenta eficaz para envolver os condôminos na definição das pautas, assegurando que as decisões reflitam suas prioridades e tornem as assembleias mais produtivas.
Um ponto positivo que vejo nas enquetes é que são ferramentas acessíveis, hoje com os aplicativos e redes sociais, que permitem aos colegas de sindicatura identificar as prioridades dos anseios dos condôminos com interação e engajamento. Além disso, as enquetes ajudam a manter o foco no que é realmente importante para a maioria sem negligenciar as prioridades das obrigações e conformidades da gestão.
Outra questão relevante é que temas recorrentes em assembleias de condomínio muitas vezes voltam à pauta devido à falta de quórum ou desinteresse anterior de parte da massa condominial. As enquetes ajudam a avaliar se esses temas ainda são relevantes para a maioria, permitindo ao síndico otimizar a agenda e evitar discussões desnecessárias sobre assuntos de menor prioridade.
As enquetes são especialmente úteis para incluir obras voluptuárias nas assembleias, como melhorias estéticas ou de lazer, ou investimento em novas tecnologias que podem ser úteis, que não são obrigatórias por lei. Essas obras ou melhorias, que dependem do desejo e da disposição dos condôminos em investir, exigem aprovação por quórum qualificado como a instalação de equipamento de aquecimento de piscina, placas de energia fotovoltaicas ou o embelezamento de áreas comuns. As enquetes permitem avaliar o real interesse da maioria, evitando discussões desnecessárias e garantindo que apenas propostas com chances de aprovação sejam votadas.
Para realizar uma enquete eficaz, recomendo aos colegas alguns passos. Primeiro, definir os temas a serem discutidos, como manutenções ou melhorias, com base nas sugestões ou pedidos dos condôminos. Em seguida, elaborar a enquete usando ferramentas digitais como o Whatsapp ou Google Forms (são os que eu mais uso) ou, se necessário, fornecer opções físicas. É fundamental solicitar que os condôminos classifiquem os temas por ordem de prioridade e garantir uma ampla divulgação da enquete por todos os canais de comunicação disponíveis. Ao tratar a pauta na assembleia é importante demonstrar que o item discutido se originou de uma enquete previamente realizada.
Atenção, colegas! As enquetes ajudam a identificar prioridades dos condôminos, mas não têm poder de decisão. As deliberações oficiais devem seguir o Código Civil e a convenção do condomínio, ocorrendo apenas em assembleias formalmente convocadas com quórum adequado. Elas servem como orientação, mas a decisão final acontece na assembleia. Enquete é só uma consulta, e perguntar não ofende, nem defende.
