Líder absoluta no segmento de Garantia de Receita para condomínios, a Duplique consolidou-se ao longo dos anos como importante parceira no combate e controle da inadimplência.

Sempre pautada por valores como ética, honestidade e parceria, além de prezar por uma comunicação mais fácil e acessível entre empresa e cliente.

Fundada em 1994, a trajetória da empresa é marcada por ações de protagonismo e grandes conquistas. Desde o início, a empresa inovou ao oferecer um sistema de antecipação de cotas condominiais, proporcionando segurança financeira e tranquilidade a síndicos, moradores e administradores. Esse modelo de negócios não só assegura a receita dos condomínios, mas também reduz significativamente a inadimplência.

De acordo com Fátima do Rocio Gabardo, diretora-geral do Grupo DSC, o grande diferencial da Duplique está no atendimento ao cliente. "Prezamos pela gentileza, rapidez e personalização, buscando soluções eficientes para as demandas de cada cliente, que é tratado de forma única e com suas especificidades e necessidades", afirma.

A pontualidade nos compromissos financeiros é outro pilar da empresa. "Temos a preocupação de manter uma cobrança bem-feita e muito profissional, expertise adquirida em 30 anos de trabalho", destaca Fátima. Ao longo desse período, a Duplique capacitou mais de 150 colaboradores e ampliou suas unidades de atendimento em boa parte do Estado, alcançando também uma expansão a nível nacional.

Entre os desafios enfrentados, Fátima menciona a falta de credibilidade gerada por concorrentes despreparados, que prejudicaram a imagem do segmento de cobrança. No entanto, a Duplique conseguiu se destacar, demonstrando seu diferencial não apenas pela antecipação de receita, mas também pela eficácia na redução da inadimplência dos condomínios. "Foi uma missão árdua, mas que trouxe muitos frutos. Hoje posso dizer que valeu muito a pena", celebra a diretora.

Fátima do Rocio Gabardo fala do trabalho para fazer da Duplique uma empresa referência no mercado condominial

Receita que deu certo

As conquistas da Duplique são atribuídas ao comprometimento e integração da equipe, que diariamente busca entregar um serviço de qualidade. "Temos uma receita que deu certo: a junção dos líderes dando autonomia para uma equipe que valoriza esta liberdade e assume responsabilidades, fazendo o seu melhor. Sou muito grata a cada um que se dedica diariamente para que possamos obter a excelência", destaca Fátima.

Com um mercado de possibilidades pela frente, a empresa projeta um ano de grande crescimento, com foco na expansão nacional. E para isso, investe constantemente no aperfeiçoamento de sua equipe e métodos para proporcionar uma prestação de serviços cada vez mais responsável e segura, solucionando problemas de inadimplência e trazendo tranquilidade aos condomínios.

"Nosso maior objetivo é sermos reconhecidos pelo mercado não só como a maior empresa do segmento, mas como a melhor prestadora de serviços de cobrança garantida, consolidando ainda mais nosso papel de líder no fornecimento de soluções de cobrança e receita garantida para os condomínios", reforça a diretora-geral do Grupo DSC.