Fidelizar nas adversidades

Fidelizar nas adversidades

O mercado condominial não vem se mostrando muito solidário em momentos de crise.

Conversando com alguns colegas para saber do comportamento da oferta de produtos e serviços durante a temporada de veraneio, muitos abriram parênteses para destacar que a coisa fica feia mesmo é em momentos de crise como, falta d’água e os transtornos causados pelos eventos de força maior, como temporais e vendavais.

O colega Eduardo D´Ávila, atuante no norte da ilha e na região continental da capital, fez sinceras queixas a respeito do ágio cobrado por prestadores e fornecedores nessas situações.

Sou solidário à reclamação dos colegas síndicos e síndicas, apesar dessa situação raramente ocorrer com os fornecedores e prestadores a quem recorro frequentemente. É necessário entender de forma cultural que momentos difíceis são a verdadeira oportunidade para fidelizar clientes.

Fidelizar nas adversidades

O mercado condominial não vem se mostrando muito solidário em momentos de crise. Conversando com alguns colegas para saber do comportamento da oferta de produtos e serviços durante a temporada de veraneio, muitos abriram parênteses para destacar que a coisa fica feia mesmo é em momentos de crise como, falta d’água e os transtornos causados pelos eventos de força maior, como temporais e vendavais. O colega Eduardo D´Ávila, atuante no norte da ilha e na região continental da capital, fez sinceras queixas a respeito do ágio cobrado por prestadores e fornecedores nessas situações. Sou solidário à reclamação dos colegas síndicos e síndicas, apesar dessa situação raramente ocorrer com os fornecedores e prestadores a quem recorro frequentemente. É necessário entender de forma cultural que momentos difíceis são a verdadeira oportunidade para fidelizar clientes.

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